Rimini Street, Inc., (Nasdaq:RMNI)是全球企業軟件產品和服務提供商,也是領先的甲骨文和SAP軟件產品第三方支持提供商,該公司今日宣布其憑借長期致力于提供卓越的客戶服務交付以及其非凡的公司成長和成就(包括2017年以RMNI為代碼在納斯達克公開上市),榮獲三項One Planet®最佳商業與卓越專業服務獎。Rimini Street獲得的獎項包括“年度最具創新服務獎”(Most Innovative Service of the Year)、“年度最佳客戶友好型公司” (Most Customer Friendly Company of the Year)以及“年度最佳企業”(Company of the Year)。
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非凡的公司成長與卓越的客戶服務
2017年,Rimini Street達到多個重要的里程碑,并憑此榮獲“年度最佳企業”表彰。除公開上市之外,Rimini Street還在2017年第三季度連續第47個季度實現增長,其同期季度凈收入同比增長32%。此外,該公司還為六條新的產品線提供支持,推出下一代數據庫安全解決方案,擴大在巴西的業務,以及在法國新設了辦事處。
憑借客戶整體滿意度評分達到4.8分(滿分5.0分,代表“優秀”),以及響應所有一級優先(Priority 1)狀況的平均時間不到5分鐘,Rimini Street的全球服務交付(GSD)團隊贏得兩項客戶服務獎項。僅2017年前三個季度,該團隊就在40多個國家處理了超過2萬個支持案件。
Rimini Street的GSD團隊由來自世界各地的專業人士組成,他們全力支持全球客戶運營,提供可互操作性、安全咨詢服務和性能調整等服務。該公司為其客戶提供業界領先的服務水平協議,包括保證一級優先臨界狀況的響應時間在15分鐘之內,以及全年無休全天候支持覆蓋。該公司還為每名客戶提供一位指定的本地首席支持工程師,他們特別是在客戶應用或系統軟件方面平均擁有15年的從業經驗。
Rimini Street全球服務交付高級副總裁Brian Slepko表示:“Rimini Street于十多年前創立,其使命是重新定義企業軟件支持市場,為全球客戶提供業界最高質量、響應速度最快的支持。確??蛻魸M意度和成功促使我們不斷創新并投資新的產品和服務,以滿足他們不斷變化的需求。我們很榮幸能憑借Rimini Street堅定致力于為客戶提供‘黃金標準’支持的承諾而獲得One Planet獎認可,以及因我們的強勁持續增長而榮膺‘年度最佳企業’稱號。”
One Planet獎是全球首屈一指的獎項,旨在表彰全球各行各業的最佳商業和卓越的專業服務。 來自世界各地的組織均有資格提交提名項目,包括公共和私立部門、營利性和非營利性組織,以及各種規模的企業和初創公司。
關于One Planet獎
One Planet獎旨在對提供卓越的商業和專業服務的公司進行表彰。One Planet獎項目前所授的類別領域包括全球杰出的個人、高管、團隊、新產品和服務、公關、營銷和企業傳播以及組織。如需了解有關One Planet 獎的更多詳情,請訪問www.oneplanetawards.com。
關于Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企業軟件產品和服務提供商,也是領先的Oracle和SAP產品第三方支持提供商。自2005年以來,該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義了企業軟件支持服務,該方案使IBM、Microsoft、Oracle、SAP及其他企業軟件供應商的授權許可持有企業可以節省高達90%的總支持成本??蛻糁辽倏稍?5年內繼續使用其現有軟件版本,無需進行任何升級。各行各業逾1,450家全球性組織、財富500強公司、中型企業、公共事業部門和其他機構目前仰賴Rimini Street作為其信賴的第三方支持提供商。垂詢詳情,請訪問https://www.riministreet.com,通過@riministreet在Twitter上關注我們,并通過Facebook與linkedIn關注我們。(C-RMNI)
前瞻性陳述
本文中某些陳述并非歷史事實,而是依據《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常都含有“可能”、“應”、“會”、“計劃”、“打算”、“預期”、“認為”、“估計”、“預測”、“潛在”、“看似”、“尋求”、“繼續”、“未來”、“將”、“預計”、“展望”此類詞語或其他類似詞語、詞組或表述。這些前瞻性陳述包括但不限于,與2017年營收指引、行業、未來事件,以及未來機會和增長計劃,Rimini Street潛在市場總額估值,和客戶節省費用的預期有關的聲明。這些陳述基于不同的假設以及管理層當前的預期,并非對實際業績的預測,也不是歷史事實。這些陳述取決于一系列與Rimini Street業務有關的風險和不確定因素,實際業績可能會發生重大偏差。 這些風險和不確定因素包括但不限于:Rimini Street所經營的業務環境發生變化,包括通脹和利率以及影響Rimini Street所在行業的一般財務、經濟、監管和政治條件;不利的訴訟進程;無法按照優惠條件對現有債務進行再融資;稅收、政府法規的變化;競爭產品和定價活動;難以實現盈利性增長; Rimini Street管理團隊一名或多名成員的辭職;未能實現與GPIAC合并交易的預期效益,包括GPIAC與Rimini Street業務整合的難以完成;RMNI普通股長期價值的不確定性;無法按預期額度和時間實現成本節省和運營協同效應;Rimini Street 于2017年11月9日向美國證券委員會提交的8-K/A表格中當前報告和其他文件所討論的內容。當前存在的某些風險可能并不被Rimini Street所知悉,或它認為此類風險并不重要,而這類風險可能會導致實際結果與前瞻性陳述中的業績發生偏差。此外,前瞻性陳述僅代表本新聞稿發布之日Rimini Street的觀點和對未來事件的預期、計劃或預測。Rimini Street預計后續事件和發展將讓Rimini Street 的評估發生改變。然而,盡管Rimini Street可能會選擇在未來某個時間點更新這些前瞻性陳述,但Rimini Street 特別聲明這并非是自身的義務。這些前瞻性陳述并不代表本新聞稿發布日期之后Rimini Street的意見。
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