1) 如果沒有墨線，請清洗噴嘴。
2) 如果有墨線，則停洗后打開“噴印設置“進入手動測試，檢查供墨閥、回收閥是否正常工作，工作正常的話在打開的瞬間可聽到“啪”聲響。電磁閥工作正常的話則看噴腔有無墨線，回收器對墨水是否回收，如果不回收，則需要清洗回收閥，回收小濾（一般使用600小時需要更換）也做適當清洗，按原位安裝，再做測試，還是無法回收則需要檢查回收器是否通透，方法為，在手動測試中打開回收閥的前提下，用清洗瓶向回收器小孔注稀釋劑觀察是否回收。
3) 檢查主板各插頭是否插緊。點擊“OK”確定后打開噴頭前蓋，按清洗鍵進行清洗，看有無墨線噴出。
4) 如果以上問題都正常，開機供墨，當供墨結束時出現回收錯誤，則打開噴頭后蓋，看一條棕色高溫線與回收用粗墨管（一共3條墨管其中一條較粗）連接是否牢固。
5) 檢查墨罐有無墨水。
6) 檢測粘度閥和壓力傳感器之間的管道是否堵塞。
