企業文化是現代企業在生產經營和管理活動中形成的獨具特色精神財富，包含著企業的內在價值觀、行業精神和日常行為準則等，是企業生存發展的靈魂和動力源泉。隨著市場經濟的發展，企業文化在推動公司參與競爭、戰勝困難挑戰的作用愈加重要，達到凝聚員工力量、實現合作共贏、促進社會責任感增強的實效。
上海家耐是一家積極弘揚自身企業文化并在實踐中不斷傳承的專業化特種磁力泵研發生產企業。公司創立之初就將“不求做大，只求做精，廠家直銷，經久耐用”確立為產品經營的根本方針，始終聚焦磁力泵生產技術，通過持續創新，開發出了高溫磁力泵系列產品，成為行業領軍者。同時，在此發展過程中，公司形成了專注、卓越、誠信的企業文化。
首先是對產品質量的專注。公司在研發高溫磁力泵期間，認真了解國外該產品最新業務知識，并購買產品進行拆裝，對其結構設計分析研判，為改進傳統磁力泵提供了條件。為實現產品性能突出，上海家耐堅持標準化質量管控，反復對產品實施內測，特別是深入工況實地，讓產品經受各種復雜環境的“摔打”考驗，從而檢驗并作出細節改進。
其次是追求產品卓越品質。上海家耐以創新為動力，在高溫磁力泵上實現了以靜密封取代動密封，并用高壓與磁力化解了傳統磁力泵依賴潤滑油實現操作的弊端，保障了人身安全，較少了環境污染。其耐腐蝕性、降耗性效果突出，是建設環保型社會的理想產品。
最后是堅守誠信立身。上海家耐將客戶利益放在首位，利用廣泛的營銷網絡和線上線下資源構建起服務體系。對客戶的咨詢和投訴建立反饋機制，確保維護其合法權益；主動跟蹤產品售后環節，搜集各方面意見建議，讓客戶得到充分尊重。
以優秀文化指引企業前行，以企業發展傳承優秀文化。上海家耐在自身強大精神力量的鼓舞下，繼續緊盯目標，埋頭苦干，不斷書寫企業發展新的篇章。（文/SUNMEDIA）
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