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      解析消費品行業如何通過企微運營達到零售私域增長

      發布日期:2022-05-18  華人噴碼網  來源:立返利(北京)信息技術有限公司
      核心提示解析消費品行業如何通過企微運營達到零售私域增長一些大型零售門店、消費品及購物中心,這些企業經過長年累月的品牌建設,用戶已有足夠的品牌信任,私域運營的價值是建立起一個封閉的、即時的、親民的、高效觸達的線
       解析消費品行業如何通過企微運營達到零售私域增長
      一些大型零售門店、消費品及購物中心,這些企業經過長年累月的品牌建設,用戶已有足夠的品牌信任,私域運營的價值是建立起一個封閉的、即時的、親民的、高效觸達的線上消費場景。在利多碼小編看來,在這種私域模式里,品牌方可以通過企微個人號及朋友圈、企微社群或者直播等各種形式完成營銷。企業的私域打法,就是這個類型的典型代表。
       微信圖片_20220516153740
      對于大型品牌企業來說,為什么一定需要選擇企業微信作為私域主戰場?
      其實經過這幾輪的封號之后大家都會有所理解,也有很多寫相關利弊分析的文章大家可以去查閱。從我們的角度來看主要有3點:
      1:大品牌企業對于資產安全的管理要求更高,規范運營是首位
      2:部分大品牌企業的產品客單價偏向中低客單,ROI決定了無法投入到微信個人號的高成本運營
      3:品牌企業產品相對標品,對大多數用戶無需定制化服務,只要做到數據標簽化即可實現差異化營銷從購物中心、零售、消費品等企業的私域需求來講,往往集中在2點:企微私域增長規模和企微私域營收,所以接下來我們這部分的重點也會從這2塊進行拆解。
      企微私域增長規模
      典型場景:門店引流/店鋪引流
      對于有門店中心流量、線上店鋪流量的企業來說,私域流量的獲取成本相對而言會比較低,私域的規模也可以做到比較大,這類型引流的方式也比較簡單和直接,在這里提供給大家幾種參考形式:對于有線下門店的企業,通過門店立卡、導購工牌、關注公眾號參與活動等方式進行引流,配合著導購的引導、活動促銷及店內口播,是可以把門店流量持續、高效導流到線上私域的,進行留存和復購的;
       微信圖片_20220516174404
      利多碼小編建議對于沒有線下門店但有線上店鋪的企業,通過DM卡返紅包+一物一碼的形式,也是一種比較規范和有效的引流形式,我們通過DM單紅包卡的誘餌做到的引流率可以達到20%-30%以上。引流方式很多,關鍵是找到讓用戶添加你、難以拒絕的價值點,如果沒把握的話,可以通過 測試抓住用戶注意力,0成本或低成本的高轉化率引流也是非常有可能的。
      我們內部會鼓勵的是,只要可以想到的創意引流點,就盡可能去嘗試實驗,以下是可以參考的三類常用誘餌:
      福利類誘餌:紅包、新人0元領禮包、商品小樣等
      情懷類誘餌:感謝信、創始人故事、品牌故事等
      服務類誘餌:產品筆記、產品使用手記、服務答疑等
      需要注意的是,如果想拿到客戶更精準的數據且長續化系統化管理,一定要結合利多碼一物一碼技術來操作。
      企微私域裂變引流
      這類模型,適用于將存量用戶作為運營關鍵策略的企業,或者門店流量或者店鋪訂單量并不充裕的企業——通過私域老用戶裂變帶來更多的新用戶是最優質的裂變形式。
      私域體系內的裂變引流并不是新鮮話題,這幾年熱熱鬧鬧的微信個人號、社群和朋友圈裂變,也都可以稱為是私域裂變。這種玩法在企業微信中依然可行、有效。
      首先,企業微信官方自帶了群裂變系統,我們內部工具組的同學就僅通過這種方式裂變了近 20個精準的b端客戶群。其次,結合服務號的消息推送功能,在服務號中引導用戶完成裂變任務,通過一階任務引導添加企業微信號。
      企業微信還有一種高效的老帶新玩法:輕會員裂變
      結合會員體系+分銷,既可以通過輕會員體系鎖定用戶的首單到多單復購,同時還可以通過分銷的利益刺激用戶分享傳播,帶來新的企業微信私域會員。
       企業微信截圖_16528636274518
      利多碼給客戶運營的案例為例,具體路徑是:A用戶將自己的專屬海報分享到朋友圈/社群 → B 用戶看到海報,購買輕會員+添加企業微信號享用福利 → 引導 B 用戶進行分銷裂變并且 A 用戶獲得輕會員分銷收益
      這種裂變模式雖然裂變效率沒有前兩種模式高,但是通過輕會員帶來的都是精準消費用戶群,后續的轉化有很大優勢。
      參考來源:《私域流量爆款案例庫》
      利多碼云平臺
      提供智能私域流量運營方案,助力企業高效運營私域流量
      利多碼,全球領先的一物一碼智能營銷與大數據服務云平臺(利多碼云平臺)。是目前國內最早從事一物一碼技術研發與運營的營銷科技公司。公司面向消費品行業提供一站式二維碼營銷與數據服務,致力于應用前沿的互聯網技術,移動技術,物聯網技術,服務于傳統企業,實現企業與終端消費者的互聯互通互利
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