2008年12月11日山東魯能集團購買北京諾捷仕噴碼機一臺，因沒生產沒安排，噴碼機機械未用，2009年2月23日山東魯能要求調換新的型號機械以滿足需要，把原貨物發回北京諾捷仕噴碼，選擇了順風快遞公司，貨物于第三天下午準時到達北京后，順風公司要求北京諾捷仕噴碼自己提取貨物，北京諾捷仕提貨后回到公司打開后發現噴碼機械面目全非！

北京諾捷仕噴碼馬上聯系順風說明問題，順風第二天下午來人拍照取證，并答應盡快處理，之后北京諾捷仕噴碼負責處理此次事件的劉玉昆先生多次去電詢問順風公司的處理結果，對方回答是兩萬以下的要三周時間解決，時間到了2009年3月6日順風公司北京順義空港總部來電話是這樣的，（北京諾捷仕和山東魯能的合同價格2.4萬人名幣），順風來電話的李小姐很肯定的說只答應賠償五倍發貨費用292乘以5的錢，如果有不滿意的地方可以通過別的途徑。

但機械已經完全損壞，不可能在給客戶用了，北京諾捷仕噴碼不可能出這個費用，畢竟貨是由山東魯能發出來到北京的，山東魯能出這個新機械的費用嗎？也不現實啊，畢竟是山東魯能委托順風快遞公司發到北京的，現在事件正在處理當中。請大家關注此次順豐快遞公司的處理結果！ 

 正值315維護消費者權益日，我們拭目以待！